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优酷会员账号被盗绑定别人手机怎么办

时间:2015-09-02 22:37来源:知行网 编辑:麦田守望者

淘宝上的优酷土豆会员账号出租或包月/包年只要几块钱、几毛钱,但其实这些优酷会员账号大多数是被盗号的,如果你的优酷会员账号不幸被盗,又绑定了别人的手机不能通过邮箱、手机找回密码怎么办?下面下载吧小编给大家带来优酷官方的权威解决方法。

(一) 邮箱、手机自助找回

若账号曾经绑定过手机号或者邮箱,请尝试通过登陆页面的“忘记密码”进行帐号自助找回

优酷密码忘记了邮箱、手机找回

(二)求助人工客服

可拨打400-810-0580联系客服同365网址询求帮助,更赞的是您还可以通过微博和微信联系喔~~

填写清楚下面这几项信息,私信发给优酷微博:http://weibo.com/youkuzhushou,或者发给优酷微信:优酷小助手(youkuxiaozhushou)。
1. 变更前的昵称(必填):
2. 曾绑定的邮箱(有绑定必填):
3. 曾绑定的手机(有绑定必填):
4. 最近一次成功登陆帐号使用的密码(必填):
5. 注册地区(省市)(必填):
6. 账号的大致注册日期或会员的购买日期:
7. 现需要新绑定的邮箱和手机(必填):
8. 如果是会员,尽量找一下购买(续费)短信和截图。

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标签(Tag):优酷会员
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